Sıkıcı Sohbeti Canlandırmak: Tıkanan Konuşmayı Açan 8 Yöntem

Tıkanan sohbetlerde sorun konu kıtlığı değil. Havadan, trafikten, işten oluşan bir konuşmada aslında konu var — hepsi kapalı uçlu.

Kapalı uçlu konularda her cevap tek cümlede bitiyor ve masa sürekli yeni konu aramak zorunda kalıyor. Üç dört tur sonra kimse yeni konu bulamıyor ve sessizlik başlıyor.

Bu yüzden çözüm yeni konu bulmak değil. Yeni konu her seferinde konuşmayı sıfırdan başlatıyor; sohbeti açan şey mevcut konunun bir kat altına inmek.

En basit ve en çok işe yarayan yöntem. Karşı taraf bir şey söylediğinde yeni soru sormak yerine söylediği şeye "neden" diye dönmek.

"Geçen hafta tatile gittim" cevabından sonra "nereye gittin" sorusu sohbeti aynı seviyede tutuyor; "neden orayı seçtin" sorusu ise bir kat altına iniyor.

Genel cümleler sohbeti öldürüyor çünkü herkes onaylayıp geçiyor. Somut örnek istemek konuşmayı hikâyeye çeviriyor.

"İşler yoğun" cümlesine "en son ne zaman böyle yoğundun" diye dönmek, konuşmayı şikâyetten anlatıya taşıyor.

Bilgi soran her soru tercih sorusuna çevrilebiliyor ve tercih soruları kendiliğinden devam ediyor çünkü kişi seçimini savunmak zorunda kalıyor.

Konuşma tamamen tıkandığında geçmiş bilgi gerektirmeyen sorular çalışıyor. Bu soruların ortak özelliği o anda olan bir şeye bağlanmaları.

Sorulan soruya önce kendiniz cevap vermek, karşı tarafın ne kadar açılacağını gösteriyor. Bu, özellikle yeni tanışılan biriyle işe yarıyor: soru sormak sorgu gibi dururken önce kendi cevabını vermek sohbet gibi duruyor.

En çok yapılan hata sessizliği hemen kapatmak. İki saniye beklemek genelde karşı tarafın yeni bir cümle kurmasını sağlıyor; hemen doldurulan sessizlik ise sohbeti tek kişinin taşımasına yol açıyor.

Cevaplar kısa geliyorsa sorun konu değil, sorunun biçimi olabiliyor. Aynı konu tercih ya da örnek isteyecek şekilde tekrar sorulduğunda cevaplar uzuyor.

Bu, grup sohbetlerinde en hızlı çalışan yöntem. Masaya ortak bir şey konduğunda — bir soru, bir oyun, bir tartışma konusu — sohbeti kimsenin taşıması gerekmiyor.

Ortak odağın avantajı sorumluluğu dağıtması: tıkanan sohbetlerde genelde bir kişi konuşmayı ayakta tutmaya çalışıyor ve yoruluyor.

İkili sohbetle grup sohbeti farklı tıkanıyor. İkilide konu bitiyor; grupta ise konuşma alt gruplara bölünüyor ve masa tek bir sohbet olmaktan çıkıyor.

Tıkanan sohbetlerde yorucu olan şey konuşmanın kendisi değil, konuyu bulma sorumluluğunun tek kişide olması. Hazır bir soru listesi bu sorumluluğu dağıtıyor.

Gıybet Kazanı destesi birbirini tanıyan gruplarda çalışıyor ve masa turlarında tıkanmayı açıyor. İlk Buluşma Davranışları ise yeni tanışılan biriyle sohbetin ikinci ve üçüncü aşamasında daha uygun. Soruyu kimse üstlenmediği için sohbeti taşıyan taraf da olmuyor.